Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
Dipende da: Affari generali
Referente: Patrizia Basso
Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele II, 64 - Palazzo municipale - Piano terra (accesso piazzetta Calderari, 1)
Telefono: 0434 392245
Fax: 0434 392418
Competenze:
L'Urp è il principale centro di accoglienza e di ascolto dell'utenza: puoi contattarlo per ogni informazione di carattere generale.
Sono attivi i seguenti sportelli:
- piazzetta Calderari, 1 - a disposizione dei cittadini come primo punto di riferimento per ogni tipo di informazione sull'attività del comune
- piazzetta Calderari, 3 (c/o Palazzo Anagrafe) - per la gestione delle procedure relative a carta famiglia, bonus bebè, bonus energia ed altre iniziative analoghe
Per segnalare al comune eventuali problemi o disservizi è a
vostra disposizione il servizio di Segnalazioni on line.
SEGNALA UN
PROBLEMA
Di cosa si occupa l'Urp
- accoglienza, informazione e primo indirizzo del pubblico ai servizi
- gestione delle richieste che pervengono tramite e-mail
- punto di riferimento per i cittadini ai fini dell'esercizio del diritto di accesso
- gestione procedure legate a carta famiglia e altre iniziative collegate ("bonus")
- gestione del sito internet del comune e attività collegate
- supporto e collaborazione con gli uffici comunali rispetto a progetti e problemi legati alla comunicazione
- sviluppo della comunicazione interna
Orario:
| Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mattino | 10 : 00 | 10 : 00 | 10 : 00 | 10 : 00 | 10 : 00 | -- : -- |
| 12 : 45 | 12 : 45 | 12 : 45 | 12 : 45 | 12 : 45 | -- : -- | |
| Pomeriggio | 15 : 30 | -- : -- | -- : -- | 15 : 30 | -- : -- | -- : -- |
| 17 : 30 | -- : -- | -- : -- | 17 : 30 | -- : -- | -- : -- |
