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Domande Frequenti

Servizi Demografici del Comune di Pordenone

punto di domanda Quali sono gli orari di apertura dell’Anagrafe?

Gli uffici e gli sportelli sono aperti al pubblico nei seguenti orari:

Orari di apertura al pubblico

*Attenzione: il sabato sono erogati esclusivamente i seguenti servizi:

  • Anagrafe 8.30 – 12.30
    Piano Terra: Certificati, Autenticazioni di foto e documenti (esclusi gli atti di vendita veicoli)
    Piano Primo: Pratiche di Residenza e di Cambio di Abitazione
    In caso di notevole affluenza di pubblico, l’erogazione dei numeri di prenotazione terminerà con l’anticipo necessario ad evadere le prenotazioni già rilasciate
  • Stato Civile 8.30 – 10.30
    Piano Secondo: Certificazioni, Dichiarazioni di nascita

punto di domanda Quando mi reco in anagrafe, posso ridurre il rischio di affrontare lunghe code allo sportello?

L’affollamento di pubblico si concentra normalmente tra le ore 10.00 e 12.00. Si consiglia perciò – se possibile - di utilizzare le altre fasce orarie a disposizione per limitare il rischio di lunghi tempi di attesa.

punto di domanda Ogni quanto devo rinnovare la Carta d'identità?

La carta di identità ha validità 10 anni, la data di scadenza è riportata sul documento ed il cittadino è tenuto conoscerla.

Il comune di Pordenone, per prassi, avverte i cittadini dell’approssimarsi della data di scadenza mediante lettera personale. L’interessato che per qualunque motivo dovesse non ricevere tale comunicazione dovrà in ogni caso preoccuparsi del rinnovo del proprio documento, rivolgendosi all’anagrafe nell’arco degli ultimi sei mesi prima della scadenza.

punto di domanda Devo fare/rinnovare la carta di identità: è necessario prendere appuntamento?

No in nessun caso.

punto di domanda Cos’è la carta di identità elettronica? Perché il Comune di Pordenone la emette e altri comuni no?

Si tratta di un progetto sperimentale che fa capo al Ministero dell’interno, in base al quale il nuovo documento di riconoscimento di tipo elettronico progressivamente sostituirà quello tradizionale cartaceo.

Essa, oltre a permettere di riconoscere il suo possessore "a vista", diventerà la chiave elettronica con cui il cittadino potrà accedere, in forma univoca e sicura, ai sistemi, alle banche dati informatiche e a servizi telematici della Pubblica Amministrazione.

Il nostro comune partecipa alla sperimentazione assieme ad altri 55 comuni italiani.

Tutti i dettagli del progetto CIE

punto di domanda E' obbligatorio fare la carta di identità elettronica o posso richiedere ancora quella tradizionale cartacea?

Il Comune di Pordenone rilascia di norma la Carta di Identità Elettronica (CIE) a tutti i cittadini nel momento del rilascio o del rinnovo della Carta di Identità.

In alcuni casi la CIE non può essere emessa per questioni di carattere tecnico: viene rilasciato in questi casi il tradizionale documento cartaceo.

E' inoltre facoltà del cittadino richiedere il rilascio della carta tradizionale cartacea anziché quella elettronica.

punto di domanda Quali documenti devo presentare per richiedere la carta di identità?

Un documento d'identificazione valido.

In caso si stia rinnovando il documento per furto o smarrimento, occorre presentare l'originale della denuncia alle autorità di Pubblica Sicurezza.

Il cittadino residente all’estero deve esibire o il passaporto italiano in corso di validità o un certificato di cittadinanza rilasciato dal Consolato Italiano all’estero.

Attenzione: per fare la carta di identità elettronica non occorre portare fotografie, perché verrà scattata gratuitamente una foto al cittadino mediante macchina fotografica digitale. Per fare la carta di identità cartacea invece occorre portare con sè 3 fotografie formato tessera uguali, recenti e a capo scoperto.

Informazioni dettagliate sul rilascio della carta d'identità: per cittadino italiano, per cittadino straniero

punto di domanda Posso ricevere informazioni anagrafiche via telefono?

No. Nel rispetto del Codice sulla Privacy (Decreto legislativo 196/2003) gli operatori hanno il divieto di fornire dati personali tramite telefono, a causa dell’impossibilità di identificare con certezza l’interlocutore.

punto di domanda A chi mi devo rivolgere per questioni attinenti a funerali e servizi cimiteriali?

Ai Servizi cimiteriali e polizia mortuaria.