Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Incaricato: Patrizia Basso

Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele II, 64 - Palazzo municipale - Piano terra (accesso piazzetta Calderari, 1)

Telefono: 0434 392245 Fax: 0434 392418

Competenze:

L'Urp è il principale centro di accoglienza e di ascolto dell'utenza: puoi contattarlo per ogni informazione di carattere generale.

Sono attivi i seguenti sportelli:

piazzetta Calderari, 1 - a disposizione dei cittadini come primo punto di riferimento per ogni tipo di informazione sull'attività del comune
piazzetta Calderari, 3 (c/o Palazzo Anagrafe) - per la gestione delle procedure relative a carta famiglia, bonus bebè, bonus energia ed altre iniziative analoghe

Per segnalare al comune eventuali problemi o disservizi è a vostra disposizione il servizio di Segnalazioni on line.
SEGNALA UN PROBLEMA

Per segnalare disservizi riguardanti la manutenzione delle strade, l'illuminazione pubblica e la manutenzione del verde cittadino è inoltre attivo il numero verde 800 305 566.

Di cosa si occupa l'Urp

accoglienza, informazione e primo indirizzo del pubblico ai servizi

gestione delle richieste che pervengono tramite e-mail
punto di riferimento per i cittadini ai fini dell'esercizio del diritto di accesso
gestione procedure legate a carta famiglia e altre iniziative collegate ("bonus")

gestione del sito internet del comune e attività collegate
supporto e collaborazione con gli uffici comunali rispetto a progetti e problemi legati alla comunicazione
sviluppo della comunicazione interna

Orario di apertura:

	Lunedì	Martedì	Mercoledì	Giovedì	Venerdì	Sabato
mattino	10:00	10:00	10:00	10:00	10:00	--:--
mattino	12:45	12:45	12:45	12:45	12:45	--:--
pomeriggio	15:30	--:--	--:--	15:30	--:--	--:--
pomeriggio	17:30	--:--	--:--	17:30	--:--	--:--