Mensa scolastica: pagare e disdire i pasti

Come fare per pagare il servizio e disdire il pasto in caso di necessità.

Servizio attivo
Motivo dello stato


A chi è rivolto

Alle famiglie di:

  • Bambini delle scuole dell’infanzia statali
  • Alunni delle scuole primarie statali
  • Studenti delle scuole secondarie di 1° grado statali iscritti al servizio doposcuola extrascolastico erogato dal Comune di Pordenone.
Descrizione estesa

Dall'avvio del servizio mensa scolastica, il sistema funziona in modalità prepagata con l'addebito automatico giornaliero della tariffa pasto.

Prima dell'inizio del servizio, dovrai acquistare un credito.

Durante l'anno scolastico dovrai monitorare il saldo ed effettuare la ricarica quando necessario.

Potrai disdire i pasti all'occorrenza.

Copertura geografica


Come fare

Pagare

Puoi pagare i pasti nei seguenti modi:

utilizzando la funzione Pagamenti > Ricarica

Disdire

In caso di assenza del bambino da scuola, al fine di evitare l'addebito del pasto, devi effettuare la disdetta entro le ore 9:00 del giorno stesso.

Puoi disdire il pasto nei seguenti modi:

utilizzando la funzione Calendario > Disdici

  • Al telefono chiamando lo 02 94757575 e digitando poi, quando richiesto, il CODICE DISDETTA (lo trovi nella email del 07/01/2026 con oggetto "Disdetta telefonica". Se ti sei iscritto dopo il 7 gennaio, trovi il codice nella Lettera credenziali che ricevi al termine della procedura di iscrizione).
Cosa serve

Per accedere ai servizi online, assicurati di avere:

Per disdire il pasto via telefono tieni a portata di mano il CODICE DISDETTA. Se non lo ricordi, lo trovi nella email che hai ricevuto il 07/01/2026 con oggetto "Disdetta telefonica". Se ti sei iscritto dopo il 7 gennaio, trovi il codice nella Lettera credenziali che ricevi al termine della procedura di iscrizione.

Ricorda che per una regolare fruizione del servizio devi essere in regola con il pagamento dei pasti già consumati.

Cosa si ottiene

Il pagamento del servizio o la cancellazione del pasto o dei pasti nelle date selezionate.

Costi


Procedure collegate all'esito


Descrizione accesso online

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Vincoli


Casi particolari


Ulteriori informazioni


Termini e condizioni di servizio Nessun file
Domande frequenti no
E-mail servizio.mensa@comune.pordenone.it
Dettagli email
Telefono 0434 392907 (Buoro Luisa) – 0434 392647 (De Bortoli Davide)
PEC - Posta elettronica certificata
Fax
Potere sostitutivo Dirigente del settore
Unità organizzativa responsabile Educazione e istruzione
Codice dell'Ente erogatore (ipa)
Settore merceologico
Nome processo CMDBuild
Descrizione nome processo CMDBuild


Tempi e scadenze
Tempi e scadenze


Timeline tempi e scadenze
Titolo Sottotitolo Intervallo Tipo intervallo Data scadenza
Pagamento Va effettuato tramite ricarica prima dell'esaurimento del credito.
Disdetta pasto Va effettuata entro le ore 9:00 del giorno stesso
Impostazioni
Nome breve mensa-scolastica-gestione
Categorizzazione
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Testo alert

Le iscrizioni riapriranno il 1 agosto 2025.

Data scadenza alert 06/08/25 07:42
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