Mensa scolastica - gestione: rinnovare, pagare e disdire i pasti — Comune di Pordenone

Alle famiglie di:

Bambini delle scuole dell’infanzia statali
Alunni delle scuole primarie statali
Studenti delle scuole secondarie di 1° grado statali iscritti al servizio doposcuola extrascolastico erogato dal Comune di Pordenone.

Dall'avvio del servizio mensa scolastica, il sistema funziona in modalità prepagata con l'addebito automatico giornaliero della tariffa pasto.

Prima dell'inizio del servizio, dovrai acquistare un credito.

Durante l'anno scolastico dovrai monitorare il saldo ed effettuare la ricarica quando necessario.

Potrai disdire i pasti all'occorrenza.

Per usufruire del servizio Mensa anche nel successivo anno scolastico dovrai effettuare il rinnovo dell'iscrizione (nel periodo indicato dall'ufficio Mensa con apposita comunicazione).

Potrai effettuare l'estratto conto delle consumazioni effettuate.

Potrai scaricare l'attestazione della spesa sostenuta per la mensa scolastica nell'annualità precedente, utile per la detrazione in fase di 730

Potrai consultare l'elenco delle comunicazioni in merito al servizio inviate dall'ufficio Mensa

Rinnovare l'iscrizione

Puoi effettuare il rinnovo dell'iscrizione al servizio mensa nei seguenti modi:

Online tramite il Portale Genitori utilizzando la funzione Anagrafica > Rinnova iscrizioni
Con l'App ComunicApp cliccando su Menu > Iscrizioni > Rinnovo

Disdire

In caso di assenza del bambino da scuola, al fine di evitare l'addebito della tariffa pasto, devi effettuare la disdetta entro le ore 9:00 del giorno stesso.

Puoi disdire il pasto nei seguenti modi:

Online tramite il Portale Genitori utilizzando la funzione Presenze > Disdetta
Con l'App ComunicApp cliccando su Calendario > Disdici
Al telefono chiamando lo 02 94757575 e digitando poi, quando richiesto, il CODICE DISDETTA che trovi nella Lettera credenziali, generata al termine della procedura di iscrizione on-line effettuata (ricorda di scaricare il file .pdf).

Pagare

Puoi pagare i pasti nei seguenti modi:

Online tramite il Portale Genitori utilizzando la funzione Pagamenti > Effettua una ricarica
Con l'App ComunicApp cliccando su Pagamenti > Ricarica ora

Estratto conto

Puoi avere il report delle consumazioni già effettuate nei seguenti modi:

Online tramite il Portale Genitori utilizzando la funzione Pagamenti > Estratto conto
Con l'App ComunicApp cliccando su Menu > Pagamenti > Estratto conto

Dichiarazione per 730

Puoi scaricare l'attestazione della spesa sostenuta per la mensa scolastica nell'anno precedente:

Online tramite il Portale Genitori
Con l'App ComunicApp

utilizzando la funzione Pagamenti > Dichiarazione 730

Per accedere ai servizi online, assicurati di avere:

SPID - Sistema Pubblico di Identità Digitale (non hai lo SPID? Link Scopri come ottenerlo)
oppure
CIE - Carta di identità elettronica (non hai la CIE? Link Scopri come richiederla)

Per disdire il pasto via telefono tieni a portata di mano il CODICE DISDETTA che trovi nella Lettera credenziali, generata al termine della procedura di iscrizione on-line effettuata (ricorda di scaricare il file .pdf).

Ricorda che per una regolare fruizione del servizio devi essere in regola con il pagamento dei pasti già consumati.

Il pagamento del servizio, la cancellazione del pasto o dei pasti nelle date selezionate, il rinnovo dell'iscrizione, l'estratto conto consumazioni, l'attestazione spesa per il 730, l'elenco delle comunicazioni inviate dall'ufficio.

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